Equipamento: Serviço Pós-Venda
A VWR ocupa uma posição exclusiva de lider mundial no mercado que nos permite fornecer-lhe, não só uma excelente gama de equipamentos e instrumentos, mas também um departamento de assistência técnica de qualidade superior.
Disponibilizamos a nossa equipa de técnicos qualificados com formação certificada assim como a nossa oficina totalmente equipada para prestar assistência a equipamento e instrumentos adquiridos à VWR International. Estamos empenhados em fornecer a melhor assistência técnica de apoio ao cliente por forma a assegurar que todos os nossos produtos são instalados com eficiência e eficácia sendo assistidos ao longo de toda a sua vida útil.
Contacto telefónico para assistência técnica
O nosso contacto telefónico para assistência técnica prestar-lhe-á os seguintes serviços:
- Ajuda com avarias de equipamentos e instrumentos
- Esclarecimento de dúvidas técnicas relativamente a instalações, garantias, contratos etc.
O nosso técnico irá visitá-lo dentro de 3 dias úteis após o seu contacto. Se possui um contrato de assistência, a resposta será mais rápida e dependerá do tipo de contrato que escolheu.
Quando nos telefonar, tenha à mão a seguinte informação:
- Marca, modelo e número de série do seu equipamento ou instrumento
Pode contactar o nosso serviço técnico através do número 213600770 (opção 2) ou através do endereço de e-mail EquipmentServices.PT@avantorsciences.com
